Клиенты банка из числа ТОП-100 жалуются на проблемы с возвратом вкладов

Выдача средств приостановлена Военно-промышленным банком.

Клиенты Военно-промышленного банка испытывают трудность с получением средств с вкладов, сообщает РИА Новости. Уточняется, что приостановка выдачи денег, по информации сотрудников колцентра банка, произошла в связи с техническими работами по обновлению программного оборудования.

В конце минувшей недели кредитной организацией было обнародовано сообщение о временном прекращении работы офисов по обслуживанию клиентов. В качестве причины были названы мероприятия по программному обновлению.

А в начале недели кредитная организация установила обновленные тарифы и более низкие ставки по депозитам. Также был введен минимальный первоначальный взнос по вкладам, который составил 5 млн рублей. После этого последовало официальное заявление, что данные меры приняты в связи с необходимостью ограничить прирост вкладов.

На форумах в Интернете можно увидеть сообщения клиентов ВПБ, которые жалуются, что им было отказано в выдаче средств с вкладов. Некоторые отмечают, что в офисах им предлагали написать заявление о выдаче денег. Также, по информации клиентов банка, возникают проблемы и со снятием наличных с карт.

Есть и сообщения о трудностях при пополнении дебетовых карт ВПБ с виртуальных кошельков, а также при совершении обратной операции. Эти явления представители банка также объяснили техническими трудностями, над устранением которых кредитная организация продолжает работать.

В ВПБ подчеркивают, что все сложности связаны с продолжением обновления ПО, а также уверяют, что после завершения технических работ выдача вкладов будет возобновлена. При этом сотрудники кредитной организации затруднились ответить на вопрос о том, как долго будут вестись работы.

Стоит отметить, что ВПБ относится к числу ста крупнейших банков страны. Согласно данным РИА Рейтинг, в середине года кредитная организация занимала 89 место по размеру активов.

Автор: Юлия Муратова